サービス利用規約

お申し込み前にご確認頂きたいこと(ご利用規約)

■サービスについて

  • 当WEB相談サービス(キャリアカウンセリング)は、仕事や転職、定年などのキャリアの悩みを解消し、ライフキャリアの発展を支援するものです。
  • サービスの利用結果について、相談内容の解決を保証するものではありません。
  • キャリアコンサルタントからの情報提供やアドバイスはありますが、それらを実行するかどうかはご相談者の自由な選択と判断に基づきます。また万が一不利益や損害が生じても弊社や担当カウンセラーは一切責任を負いません。
  • 就職先の紹介や労働トラブルの解決、仲介等は一切行っていません。


■WEB相談サービスの使用ツール及び遅刻等の取扱い

  • 当WEB相談サービス(キャリアカウンセリング)は原則としてGoogle Meetを使用します。
  • 面談は画面をオンにした状態で行い、電話や画面オフ、静止画での面談はお断りします。
  • ご相談者のネット環境の不具合や準備不足等によりカウンセリングができなかった場合は、当日キャンセルとみなします。
  • 開始時間から20分経過してもGoogle Meetに接続できない場合、当日キャンセルとさせていただきます。
  • 20分以内にGoogle Meetにつながった場合、当初の予定時間90分(または60分)から残った時間のみカウンセリングを行います。この場合、一部返金などに応じることはできません。但し、台風や大雪などの自然災害による停電や通信事業者側の不具合等で通信環境に繋げられなかった場合は、後日に無料で延期します(約1ヶ月以内の日に再予約をお取り下さい。またキャンセルは致しかねます。)。

 

■個人情報の保護について

  • ご相談者の個人情報は、当サービスの運営やキャリアカウンセリングの目的以外には一切利用しません。
  • 個人情報を第三者に開示する場合は、本人の同意を得るか、法令に基づく場合など特定の条件下で行います。但し、人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合には、本人の同意が得られなくても第三者に個人情報を開示する場合があります。
  • キャリアコンサルティングの発展を目的として、統計的に処理した情報や完全に匿名化された事例データとして学会などで利用することがあります。

 

■禁止事項について

  • WEB相談の録画、録音、撮影
  • 電話や画面オフ、静止画での相談
  • 相談者本人以外(親、夫婦、兄弟姉妹、親戚、友人など)のWEB相談への同席。但し、事前に許可を得て追加料金をお支払い頂いた場合は除きます。
  • WEB相談の内容をSNS等で公開すること
  • 18歳未満の方で保護者の同意がない利用